Cookie-Richtlinie

Unsere Website verwendet Cookies. Diese Richtlinie bezieht sich auf Cookies auf der Website der Ferratum Bank. Nachfolgend informieren wir dich über die Verwendung von Cookies bei der Benutzung der Website www.ferratum.de.

Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf deinem Computer oder einem anderen Gerät (folgend Gerät genannt) abgelegt wird, mit dem du unsere Webseite besuchst. Cookies helfen bei der Bereitstellung unserer Dienste, der Analyse des Webverkehrs oder informieren dich über den Besuch einer bestimmten Webseite. Cookies ermöglichen Webanwendungen, auf dich persönlich zu reagieren. Die Webanwendung kann ihre Abläufe an deine Bedürfnisse und Abneigungen anpassen, indem sie Informationen über deine Vorlieben sammelt und speichert. Ein Cookie gewährt keinen Zugriff auf das Gerät.

 

1. Warum wir Cookies einsetzen

Wir verwenden Cookies, um Kundenbedürfnisse (der Personen, die unsere Webseite besuchen) besser zu verstehen und dadurch unseren Service zu optimieren. Das hat folgende Gründe:

  • Interne Dokumentation
  • Verbesserung unserer Produkte und Dienstleistungen
  • Sicherheit der Website, um eine sicheres Surfen auf der Webseite und eine sichere Interaktion mit unseren Systemen zu gewährleisten

Darüber hinaus verwenden wir Cookies, um sicherzustellen, dass unsere Webseite die bestmögliche Nutzererfahrung bietet und um relevante Werbung für dich zu schalten. Cookies werden eingesetzt, um sich zu „erinnern“. Sie merken sich, wenn dein Gerät auf unsere Website zugreift. Mit Hilfe von Cookies können webbasierte Anwendungen individuell auf jeden Interessenten eingehen. Zweck der Webanwendungen ist es, die erforderlichen Abläufe auf die Bedürfnisse des Nutzers zuzuschneiden – Vorlieben und Abneigungen –, indem Informationen über die Präferenzen des Kunden gesammelt und gespeichert werden.

 

2. Arten von Cookies

Nachfolgend sind die wichtigsten Cookies aufgeführt, die wir bei deinem Besuch unserer Webseite verwenden:

  • Session-ID-Cookie: Ermöglicht uns, deine Bewegungen beim Wechseln von Seiten zu verfolgen, damit du nicht dauernd nach bereits übermittelten Informationen gefragt wirst. Diese Art von Cookie erlaubt dir die schnelle und einfache Navigation durch unsere Webseiten, ohne dass du jeden neu besuchten Bereich authentifizieren oder neu bearbeiten musst.
  • Load-Balancer-Cookie: Diese Art von Cookie ist unerlässlich, um sicherzustellen, dass unsere Website effizient laden kann, indem die Zugriffe auf mehrere Server verteilt werden. Bei der Verteilung enthält das Cookie keine personenbezogenen Daten von dir. Die Nutzungsdauer ist auf deinen Besuch der Webseite beschränkt, das Load-Balancer-Cookie wird beim Schließen des Browsers gelöscht.
  • Tracking-Cookie von Werbepartnern: Meldet uns, dass du über einen Partner-Link auf unsere Webseite gelangt bist, um die Anwendungserfahrung anpassen zu können. Darüber hinaus erhalten wir diese Information, bei deinem Erstbesuch unserer Webseite, durch die zusätzliche Verwendung einer eindeutigen URL-Kennung in der Beschreibungs-URL.
  • Notwendige Security-Cookies: Dieses Cookie verhindert den unbefugten Zugriff oder Offenlegung. Es schützt und sichert die online gesammelten Informationen (technische Daten, Standort und geografische Position, digitale Verhaltensdaten)durch geeignete physische, elektronische und verwaltungstechnische Verfahren.

 

3. Cookies von Drittanbietern

Cookies können auch von Dritten gesetzt werden. Jedoch ist keiner dieser Dritten in der Lage, personenbezogene Daten zu erheben, mit denen er dich im Einzelfall identifizieren könnte.

  • Datenerhebung und -analyse: Um unsere Dienstleistung zu verbessern, verfolgen diese Cookies, welche Besucher die Website wie benutzen. Zum Beispiel benutzen wir Google Analytics und Salesforce DMP. Das sind beliebte Analysedienste von Google und Salesforce. Du findest weiterführende Informationen zur Verwendung dieser Cookies in den Datenschutzbestimmungen von Google oder Salesforce.
  • Anzeigen-Tracking: Diese Cookies werden verwendet, um nicht-personenbezogene Informationen zu sammeln. Sie enthalten Informationen über die Interaktion mit Werbung, die unsere Besucher vor ihrer Ankunft auf anderen Webseiten erhalten haben und welche Werbung unsere Besucher bevorzugen. Diese Daten helfen uns, relevante Anzeigen für unsere Kunden zu schalten und zu kontrollieren, wie oft der Kunde eine bestimmte Werbeanzeige sieht und die Wirkung unserer Werbekampagnen zu messen. Beispielsweise nutzen wir Facebook-Pixel, die von Facebook, einem beliebten sozialen Netzwerk, bereitgestellt wird. Ausführliche Informationen über die Verwendung dieser Cookies findest du in der Datenschutzerklärung von Facebook.
  • Targeting und geräteübergreifendes Linking: Diese Cookies werden benutzt, um nicht-personenbezogene Daten zur Interaktion des Nutzers mit unseren Webseiten zu sammeln. So können wir das Kundenverhalten auf verschiedenen Geräten analysieren und Werbung schalten, die zu den Interessen der Nutzer passt, die Anzahl ermitteln, wie oft Besucher ein bestimmtes Werbeformat sehen und die Wirksamkeit von Werbekampagnen messen. Beispielsweise verwenden wir Salesforce-Pixel, einen beliebten Service für CRM, Analyse und Marketingautomation, der von Salesforce bereitgestellt wird. Weitere Informationen zur Verwendung dieser Cookies findest du auf der Webseite von Salesforce unter Datenschutz.
  • Re-Identifizierung: Diese Cookies ermöglichen die Sammlung von anonymen, nicht-personenbezogenen Informationen zum Nutzerverhalten (wie interagieren Nutzer mit unserer Webseite und Werbung) und die Verknüpfung dieser Informationen mit unserer Datenbank. In erster Linie nutzen wir diese Information für Analysen, aber auch um Werbung zu schalten, die den Interessen und Vorlieben unserer Kundschaft entsprechen, wir kontrollieren die Anzahl der Kontakte mit unseren Werbeformaten und messen so die Wirksamkeit und Relevanz unserer Werbekampagnen.
  • Webseiten-Tests: Diese Cookies erlauben uns, verschiedene Versionen einer Seite, oder einer Funktion, auf unserer Webseite anzuzeigen und zu kontrollieren, welche Version am besten funktioniert. Ein Cookie regelt, welche Version bei deinem Besuch angezeigt wird. Die spezifische Variante, die du sehen wirst, wird zufällig ausgewählt, das Cookie speichert und verfolgt keine persönlichen Daten.
  • Sicherheitsmaßnahmen: Diese Cookies werden verwendet, um deine Interaktion und Nutzung der Website zu überwachen und eventuelle verdächtige Verhaltensweisen zu festzustellen. Berichte zu diesen Aktivitäten werden in zusammengefasster Form erstellt. Wir verwenden diese Informationen ausschließlich zum Zweck der Überwachung und Sicherung dieser Website und um eine sichere Nutzung unserer Dienste sicher zu stellen. In allen Fällen speichern diese Cookies keine Informationen, die dich persönlich identifizieren.

 

4. Cookie-Kontrolle

4.1. Zustimmung zum Einsatz von Cookies

Bei den meisten Cookies unserer Webseite kannst du wählen, ob du diese akzeptierst oder ablehnst. Einige Cookies (z. B. von Drittanbietern), können laut Gesetz nicht verwendet werden, außer du hast ihrer Verwendung zugestimmt. Bei deinem ersten Besuch unserer Webseite und ihrer Anwendungen bitten wir dich ausdrücklich um deine Zustimmung. Darüber hinaus hast du das Recht auf Zugriff, Änderung oder Löschung deiner durch den Einsatz von Cookies offenbarten, personenbezogenen Daten.

4.2. Funktionsweise von Cookies auf unserer Webseite

Einige Cookies wie die erforderlichen Cookies und die Sicherheits-Cookies (Cookies von Drittanbietern) können nicht abgelehnt werden, da sie für den Betrieb der Website unerlässlich sind und eine Sicherheitsmaßnahme darstellen, die deine Interaktion und den Schutz der Verwendung unserer Dienste garantiert. Die meisten Webbrowser akzeptieren automatisch die Verwendung von Cookies. Du kannst in der Regel deine Browsereinstellungen ändern und Cookies ablehnen, falls du dies wünschst. Die "Hilfefunktion" im Browser unterstützt dich dabei. Mehr Informationen findest du auch auf den folgenden Webseiten: http://www.aboutads.info/choices und http://www.youronlinechoices.eu/ und http://www.allaboutcookies.org. Dort erhältst du ausführliche Informationen, wie du spezielle Einstellungen in einer Vielzahl von Browsern ändern kannst. Du findest detaillierte Erläuterungen, wie du Cookies vom Gerät löschst (inklusive der Cookies dieses Besuchs) und weitere, allgemeine Informationen über Cookies. Beachte, dass Änderungen der Einwilligung - oder eine generelle Ablehnung von Cookies - dazu führt, dass du viele Funktionen unserer Webseite nicht vollumfänglich nutzen kannst.

 

5. Speicherung von Cookies

Die spezifische Speicherzeit variiert von Cookie zu Cookie. Der Zeitraum wird bei jedem Besuch der Website neu gestartet.

 

 

Wenn du Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder der Datenverarbeitung durch die Ferratum-Gruppe hast, kontaktiere uns bitte unter der folgenden Anschrift:

Ferratum Bank p. l. c.
ST Business Centre
120, The Strand
GRZ 1027 Gzira, MALTA
Telefon: (+356) 20927700
Fax: (+356) 20927710

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